Annuleringsbeleid
 

Afspraak maken:

Je kan eenvoudig een aanvraag indienen via onze website, per mail of telefonisch. Je hebt de keuze om vooraf online te betalen, of pas na de reiniging cash af te rekenen. De datum van je afspraak wordt altijd eerst bevestigd via e-mail of sms nadat we persoonlijk contact met je hebben opgenomen.

Annulering:

Kosteloos annuleren of verplaatsen kan tot 24 uur vóór je afspraak.
Bij laattijdige annulering rekenen we €30 aan als administratieve vergoeding: dit omdat we jouw plaats hadden kunnen invullen met een andere klant.

Indien wij ter plaatse komen en er is niemand aanwezig, rekenen wij minstens €50 aan. Een nieuwe afspraak kan pas ingepland worden na betaling van dit bedrag.

Betalen kan ter plaatse via mobiel (Payconiq, overschrijving of contant. Bij online reservatie kan ook een voorschot worden.)

​​

​

Door een afspraak te maken, gaat u automatisch akkoord met ons annuleringsbeleid.